1
2
Sommario
1. PREMESSA/INTRODUZIONE ..................................................................................................................................................... 4
2. NOTA METODOLOGICA E MODALITA’ DI APPROVAZIONE, PUBBLICAZIONE E DIFFUSIONE DEL
BILANCIO SOCIALE ................................................................................................................................................................................ 5
3. INFORMAZIONI GENERALI SULL’ENTE ................................................................................................................................. 7
Aree territoriali di operatività ........................................................................................................................................................ 8
Valori e finalità perseguite (missione dell'ente – come da statuto/atto costitutivo) ............................................... 8
Attività statutarie individuate e oggetto sociale (art. 5 DL n. 117/2017 e/o all'art. 2 DL legislativo n.
112/2017 o art. 1 l. n. 381/1991).................................................................................................................................................. 8
Altre attività svolte in maniera secondaria/strumentale ..................................................................................................... 8
Collegamenti con altri enti del Terzo settore (inserimento in reti, gruppi di imprese sociali...) .......................... 9
Contesto di riferimento ................................................................................................................................................................... 9
Storia dell’organizzazione ........................................................................................................................................................... 10
4. STRUTTURA, GOVERNO E AMMINISTRAZIONE ............................................................................................................. 14
Consistenza e composizione della base sociale/associativa .......................................................................................... 14
Sistema di governo e controllo, articolazione, responsabilità e composizione degli organi ............................ 14
Modalità di nomina e durata carica ......................................................................................................................................... 15
N. di CDA all’anno: 4 ..................................................................................................................................................................... 15
N. medio di partecipanti per ogni anno: 5............................................................................................................................ 15
Tipologia Organo di Controllo .................................................................................................................................................. 15
Mappatura dei principali stakeholder ..................................................................................................................................... 17
Presenza sistema di rilevazioni di feedback ......................................................................................................................... 18
Commento ai dati ........................................................................................................................................................................... 18
5. PERSONE CHE OPERANO PER L’ENTE ............................................................................................................................... 20
Composizione del personale ...................................................................................................................................................... 20
Tipologie, consistenza e composizione del personale (retribuito o volontario) .................................................... 21
Attività di formazione e valorizzazione realizzate .............................................................................................................. 24
Natura delle attività svolte dai volontari ............................................................................................................................... 25
Struttura dei compensi, delle retribuzioni, delle indennità di carica e modalità e importi dei rimborsi ai
volontari “emolumenti, compensi o corrispettivi a qualsiasi titolo attribuiti ai componenti degli organi di
amministrazione e controllo, ai dirigenti nonché agli associati” .................................................................................. 26
Rapporto tra retribuzione annua lorda massima e minima dei lavoratori dipendenti dell'ente ...................... 26
In caso di utilizzo della possibilità di effettuare rimborsi ai volontari a fronte di autocertificazione,
modalità di regolamentazione, importo dei rimborsi complessivi annuali e numero di volontari che ne
hanno usufruito ............................................................................................................................................................................... 27
6. OBIETTIVI E ATTIVITÀ ............................................................................................................................................................... 27
Dimensioni di valore e obiettivi di impatto .......................................................................................................................... 27
Output attività ................................................................................................................................................................................. 28
3
Tipologia beneficiari e Output delle attività (Cooperative sociali di tipo B) ............................................................ 37
Altre tipologie specifiche di beneficiari non ricompresi nelle elencazioni precedenti ......................................... 37
Outcome sui beneficiari diretti e indiretti e portatori di interesse .............................................................................. 37
Livello di raggiungimento degli obiettivi di gestione individuati, raggiungimento obiettivi programmati 39
Elementi/fattori che possono compromettere il raggiungimento dei fini istituzionali e procedure poste in
essere per prevenire tali situazioni .......................................................................................................................................... 39
7. SITUAZIONE ECONOMICO-FINANZIARIA ........................................................................................................................ 40
Provenienza delle risorse economiche con separata indicazione dei contributi pubblici e privati ................. 40
Capacità di diversificare i committenti ................................................................................................................................... 43
Fatturato Categorie Non Pubbliche......................................................................................................................................... 46
............................................................................................................................................................................................................... 46
............................................................................................................................................................................................................... 46
Specifiche informazioni sulle attività di raccolta fondi ..................................................................................................... 47
8. INFORMAZIONI SU RIGENERAZIONE
ASSET
COMUNITARI ...................................................................................... 48
9. ALTRE INFORMAZIONI NON FINANZIARIE ..................................................................................................................... 49
Altri aspetti di natura sociale, la parità di genere, il rispetto dei diritti umani, la lotta contro la corruzione
ecc. ....................................................................................................................................................................................................... 49
Informazioni sulle riunioni degli organi deputati alla gestione e all'approvazione del bilancio, numero dei
partecipanti ....................................................................................................................................................................................... 49
Principali questioni trattate e decisioni adottate nel corso delle riunioni ................................................................ 50
10. MONITORAGGIO SVOLTO DALL’ORGANO DI CONTROLLO SUL BILANCIO SOCIALE (modalità di
effettuazione degli esiti) ................................................................................................................................................................... 50
Relazione organo di controllo ................................................................................................................................................... 50
4
1. PREMESSA/INTRODUZIONE
Il lavoro come strada per ripartire
Ogni percorso ha bisogno di equilibrio, impegno e della spinta giusta per andare avanti. Un po’ come
andare in bicicletta: si pedala, si affrontano salite e discese e, a volte, qualcuno ha bisogno di una mano per
ripartire. È questo lo spirito che guida ogni giorno il lavoro della nostra cooperativa.
San Paolo Società Cooperativa Sociale Onlus è una cooperativa sociale di tipo B che nasce con l’obiettivo di
promuovere l’inserimento lavorativo di persone svantaggiate, riconoscendo nel lavoro uno strumento
fondamentale di inclusione, dignità e partecipazione alla vita della comunità. Le diverse attività della
cooperativa coinvolgono oggi 49 lavoratori, di cui 20 appartenenti alle categorie svantaggiate: persone con
disabilità intellettiva e fisica, disturbi psichiatrici, dipendenze o altre condizioni di fragilità. Accanto a loro,
diverse persone partecipano a percorsi di tirocinio formativo e socializzante che rappresentano spesso il
primo passo verso una maggiore autonomia personale e lavorativa.
Anche tra i lavoratori non appartenenti alle categorie previste dalla Legge 381/91, la cooperativa ha sempre
cercato di favorire l’inserimento di persone che attraversano momenti di difficoltà sociale o lavorativa.
Questo perché crediamo che il lavoro possa rappresentare una reale occasione di riscatto, capace di
restituire fiducia, responsabilità e nuove prospettive di vita.
Fondata nel 1989, la cooperativa è cresciuta insieme al territorio, costruendo nel tempo relazioni solide con
enti pubblici, imprese, associazioni e cittadini. In oltre trentasei anni di attività abbiamo visto molte storie
cambiare direzione grazie al lavoro: persone che hanno riscoperto le proprie capacità, che hanno ritrovato
fiducia in sé stesse e che hanno potuto riconquistare un ruolo attivo nella comunità. È questa la forza più
grande della cooperativa e il motivo che continua a guidare ogni giorno il nostro impegno.
Nel corso degli anni la cooperativa ha sviluppato diverse attività lavorative, tutte accomunate dallo stesso
obiettivo: offrire opportunità concrete di inserimento lavorativo e crescita personale. Tra queste, il
laboratorio di assemblaggio e montaggio biciclette di Borgo San Dalmazzo rappresenta uno degli spazi
storici della cooperativa, un luogo dove lavoro, formazione e inclusione si incontrano ogni giorno.
Proprio questo spazio è stato al centro di uno degli interventi più significativi dell’ultimo anno: la
riqualificazione del capannone che ospita il laboratorio. I lavori hanno riguardato l’installazione di nuove
pompe di calore, la sostituzione dei serramenti e dei portoni, interventi che hanno migliorato sensibilmente
il comfort e l’efficienza energetica dell’edificio. Non si tratta soltanto di un miglioramento strutturale, ma di
un investimento concreto nel benessere delle persone che lavorano ogni giorno in questi spazi e che qui
costruiscono il proprio percorso di crescita.
Questa è la sesta edizione del Bilancio Sociale della cooperativa. Attraverso questo documento desideriamo
raccontare il lavoro svolto nel corso dell’anno, i risultati raggiunti e l’impatto sociale delle nostre attività,
condividendo con trasparenza il nostro operato con tutti coloro che partecipano, direttamente o
indirettamente, alla vita della cooperativa: lavoratori, soci, volontari, clienti, fornitori, enti pubblici, istituti
finanziari, donatori e realtà del territorio.
5
Il Bilancio Sociale rappresenta per noi non solo uno strumento di rendicontazione, ma anche un momento
di riflessione e consapevolezza. Ci permette di fermarci, guardare al percorso compiuto e riconoscere il
valore del lavoro svolto insieme. Nella sua redazione abbiamo cercato di utilizzare un linguaggio chiaro e
accessibile, mantenendo sempre al centro dell’attenzione le persone: le loro storie, le loro difficoltà, ma
soprattutto le loro capacità e il loro desiderio di costruire un futuro migliore.
In oltre trentasei anni di attività abbiamo imparato che ogni percorso di inclusione richiede tempo,
impegno e fiducia. Ma abbiamo anche visto quanto il lavoro possa diventare una vera occasione di rinascita
per molte persone. È questa convinzione che continua a guidare il nostro impegno quotidiano e che ci
spinge a guardare al futuro con responsabilità e speranza, continuando a costruire opportunità, relazioni e
valore per il territorio e per la comunità......Perché, in fondo, è proprio questo il cuore della nostra
cooperativa: continuare a pedalare insieme, aiutando chi è più fragile a ritrovare equilibrio, fiducia e la forza
per andare avanti.
2. NOTA METODOLOGICA E MODALITA’ DI APPROVAZIONE,
PUBBLICAZIONE E DIFFUSIONE DEL BILANCIO SOCIALE
Il Bilancio Sociale rappresenta uno strumento fondamentale di trasparenza e responsabilità nei confronti dei
diversi portatori di interesse che, a vario titolo, partecipano alla vita della cooperativa. Attraverso questo
documento San Paolo Società Cooperativa Sociale Onlus intende rendere conto non solo dei risultati
economici raggiunti, ma anche del valore sociale generato dalle proprie attività e dell’impatto prodotto sul
territorio e sulla comunità.
Il Bilancio Sociale costituisce quindi la fotografia dei percorsi, delle attività, delle relazioni e delle
collaborazioni sviluppate nel corso dell’anno insieme ai diversi stakeholder (portatori di interesse), interni ed
esterni, in coerenza con la mission sociale della cooperativa.
Questo documento di rendicontazione nasce con l’obiettivo di rispondere ai bisogni informativi e
conoscitivi dei diversi stakeholder, offrendo una visione più ampia e completa rispetto a quella
esclusivamente economico-finanziaria contenuta nella Nota Integrativa al bilancio d’esercizio. In particolare,
attraverso la redazione del Bilancio Sociale la cooperativa si propone di:
- favorire la comunicazione interna e la condivisione delle informazioni tra soci,
lavoratori e collaboratori;
- rafforzare il rapporto fiduciario con i diversi portatori di interesse;
- informare il territorio e la comunità locale sulle attività svolte e sui risultati
raggiunti.
Anche per l’anno 2025 la redazione del Bilancio Sociale ha comportato la costituzione di un piccolo gruppo
di lavoro dedicato alla raccolta e all’elaborazione dei dati, coordinato dalla Direzione, con il coinvolgimento
dei Responsabili delle diverse attività, dell’Ufficio Amministrativo e dei componenti del Consiglio di
Amministrazione.
6
La scelta metodologica è stata quella di elaborare un documento di comunicazione orientato in particolare
agli stakeholder diretti della cooperativa, quali lavoratori, soci e fruitori dei servizi, senza tuttavia tralasciare
l’interesse più ampio della comunità e degli altri soggetti che a diverso titolo interagiscono con la
cooperativa.
Il Bilancio Sociale è strutturato in tre parti principali: la prima dedicata all’identità della cooperativa e alla
sua storia, la seconda relativa agli aspetti sociali e ai rapporti con le diverse categorie di stakeholder e la
terza dedicata alla dimensione economica. Le diverse sezioni sono organizzate attraverso paragrafi brevi e
sintetici, con l’obiettivo di favorire una lettura chiara e accessibile e permettere al lettore di mantenere una
visione d’insieme del documento.
Per la comunicazione e la diffusione delle informazioni verso i diversi stakeholder, la cooperativa utilizza
diversi strumenti e canali: l’Assemblea dei soci, i siti internet istituzionali della cooperativa e dell’Ostello
Cuneo, nonché le pagine social Facebook, Instagram e LinkedIn. Gli stessi canali saranno utilizzati anche per
la diffusione del presente Bilancio Sociale.
Per ulteriori informazioni o chiarimenti è possibile contattare l’Ufficio Amministrativo della cooperativa –
Responsabile Sabrina Micalizzi telefono fisso 0171 694880 cellulare + 39 3404124194
e-mail amministrazione@sanpaolo-coop.it
7
3. INFORMAZIONI GENERALI SULL’ENTE
Informazioni generali:
Nome dell’ente
SAN PAOLO SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE ONLUS
Codice fiscale
02097380048
Partita IVA
02097380048
Forma giuridica e
qualificazione ai sensi del
codice del Terzo settore
Cooperativa Sociale di tipo B
Indirizzo sede legale
VIA MONSIGNOR DALMAZIO PEANO, 8 - CUNEO (CN)
Altri indirizzi
VIA MANGIACANE N.17 - BORGO SAN DALMAZZO (CN)
VIA PORTA ROSSA N.5 - MADONNA DELL'OLMO - CUNEO
(CN)
N° Iscrizione Albo Delle
Cooperative
A104141
Telefono
0171 694880 - 3404124194
Sito Web
www.sanpaolo-coop.it www.ostellocuneo.it
Email
amministrazione@sanpaolo-coop.it
Pec
sanpaolo@pec.confcooperative.it
Codici Ateco
30.92.10 Fabbricazione e montaggio di biciclette
02.10.10 Silvicoltura
02.20.00 Utilizzo di aree forestali
02.40.00Servizio di supporto alla silvicoltura
38.11.00 Raccolta di rifiuti solidi non pericolosi
49.41.00 Trasporto di merci su strada
55.90.20 Alloggi per studenti e lavoratori con servizi
accessori di tipo alberghiero
59.14.00 Attività di proiezione cinematografica
81.21.00 Pulizia generale (non specializzata) di edifici
81.30.00 Cura e manutenzione del paesaggio (inclusi parchi,
giardini e aiuole)
82.11.01 Servizi integrati supporto per le funzioni di ufficio
82.92.10 Imballaggio e confezionamento di generi
alimentari
82.92.20 Imballaggio e confezionamento di generi non
alimentari
82.99.99 Altri servizi di sostegno alle imprese n.c.a.
96.09.01 Attività di sgombero cantine, solai e garage
81.29.91 Pulizia e lavaggio aree pubbliche, rimozione neve e
ghiaccio
8
Aree territoriali di operatività
La Cooperativa opera dal 1989 nell'area di Cuneo e provincia.
Valori e finalità perseguite (missione dell'ente – come da statuto/atto costitutivo)
Servizi finalizzati all’inserimento o al reinserimento nel mercato del lavoro dei lavoratori e delle persone
Attività statutarie individuate e oggetto sociale (art. 5 DL n. 117/2017 e/o all'art. 2 DL
legislativo n. 112/2017 o art. 1 l. n. 381/1991)
Rispetto all’oggetto sociale, considerata l’attività mutualistica della società, la Cooperativa si propone di
svolgere molteplici attività come indicate a Statuto. Quelle effettivamente svolte sono le seguenti:
-pulizia specializzata di edifici pubblici e privati, rimozione neve e ghiaccio;
-manutenzioni stradali e spazzamento;
-raccolta, trattamento e smaltimento rifiuti;
-sgombero locali, cantine e solai;
-imballaggio e confezionamento per conto terzi di generi alimentari e non;
-assemblaggi;
-trasporto merci su strada;
-inserimento ed elaborazione elettronica dati;
-portineria e bidelleria;
-sportello informazioni e reception;
-attività di servizio e ristorazione tra cui ostelli/casa per ferie;
-cura e manutenzione aree verdi, parchi, giardini e aiuole;
-gestione di strutture artistiche, teatri, sale da concerto, cinema.
Altre attività svolte in maniera secondaria/strumentale
Nel corso del 2025 è continuata l'attività del nuovo laboratorio dedicato al confezionamento di scatole di
pennarelli di diversi formati a marchio “Carioca”. L’attività viene svolta su commissione della cooperativa
sociale Comunità Papa Giovanni XXIII, che gestisce il rapporto diretto con l’azienda produttrice e fornisce i
materiali necessari alla lavorazione, i pennarelli suddivisi per colore e le confezioni in cartoncino da
assemblare. Il lavoro consiste nell’inserimento dei pennarelli nelle confezioni seguendo la sequenza
cromatica indicata sulla scatola e nel successivo completamento del confezionamento.
Questa attività coinvolge quotidianamente diverse persone inserite in percorsi di inclusione lavorativa, in
gran parte segnalate dal Centro di Salute Mentale dell’ASL CN1. I lavoratori sono affiancati da un tutor e da
un educatore professionale e, nei momenti di maggiore richiesta produttiva, anche da soci volontari della
cooperativa.
L’attività può coinvolgere fino a 14 beneficiari diretti, inseriti attraverso diversi strumenti di inclusione
lavorativa quali tirocini, progetti di alternanza scuola–lavoro, borse lavoro o contratti di lavoro; nel totale
sono compresi anche 2 lavoratori con contratto a tempo indeterminato. L’impegno richiesto varia da
persona a persona in base alle disponibilità e alle esigenze individuali, con orari che possono prevedere la
mezza giornata (al mattino o al pomeriggio) oppure l’intera giornata lavorativa.
In tutte le attività della cooperativa è inoltre significativa la presenza dei soci volontari, che affiancano i
lavoratori nei diversi progetti per alcuni giorni alla settimana, compatibilmente con la propria disponibilità
di tempo. Al gruppo possono inoltre affiancarsi persone inserite in percorsi di messa alla prova o lavori di
pubblica utilità, inviati dal Tribunale di Cuneo nell’ambito della convenzione attiva con la cooperativa.
Negli ultimi anni si è rafforzata la collaborazione con il Centro di Salute Mentale dell’ASL CN1, anche in
relazione all’aumento delle situazioni di fragilità emerse nel periodo successivo alla pandemia. Prosegue
9
inoltre la storica collaborazione con il Consorzio Socio Assistenziale del Cuneese, attiva da oltre trent’anni.
A fronte dell’aumento delle lavorazioni richieste, nel corso dell’anno è stata inoltre allestita una seconda
stanza adibita a laboratorio.
Collegamenti con altri enti del Terzo settore (inserimento in reti, gruppi di imprese sociali...)
Reti associative (denominazione e anno di adesione):
Denominazione
Anno
UNITI PER LA GRANDA
2017
Altre partecipazioni e quote (valore nominale):
Denominazione
Quota
Irecoop
25€
Armonia Work Soc.Coop.Soc. a r.l.
100€
Unionlink srl
300€
BCC di Caraglio
259€
Contesto di riferimento
La cooperativa opera nel territorio della Cuneo e della più ampia Provincia di Cuneo, un’area caratterizzata
da un tessuto economico storicamente dinamico, fondato su piccole e medie imprese, artigianato,
agricoltura e servizi. Nonostante i livelli di occupazione risultino generalmente migliori rispetto ad altre aree
del Piemonte, negli ultimi anni anche questo territorio ha registrato l’emergere di nuove fragilità sociali e
lavorative. In particolare, accanto alle opportunità offerte dal sistema produttivo locale, si evidenziano
situazioni di vulnerabilità legate alla precarietà occupazionale, alla difficoltà di accesso al lavoro per persone
con disabilità o fragilità psicosociali e alla crescente complessità delle situazioni familiari e personali seguite
dai servizi territoriali.
Nel periodo successivo alla pandemia da COVID-19 si è inoltre registrato un aumento delle situazioni di
disagio psichico e sociale, con una conseguente crescita delle richieste di supporto ai servizi sanitari e
sociali. In questo contesto svolge un ruolo fondamentale il sistema di collaborazione tra i servizi del
territorio, tra cui il Centro di Salute Mentale dell’ASL CN1, i Consorzi socio-assistenziali e i servizi per il
lavoro, che operano congiuntamente per promuovere percorsi di inclusione sociale e lavorativa rivolti alle
persone più fragili.
La Regione Piemonte sostiene tali percorsi attraverso politiche e strumenti dedicati all’inserimento
lavorativo delle persone svantaggiate, tra cui tirocini, borse lavoro, progetti di pubblica utilità e programmi
finanziati dal Fondo regionale disabili. Questi strumenti consentono di attivare percorsi graduali di
avvicinamento al lavoro, spesso realizzati in collaborazione con cooperative sociali e realtà del terzo settore.
In questo quadro le cooperative sociali di inserimento lavorativo rappresentano una risorsa importante per
il territorio, poiché offrono contesti produttivi nei quali le persone possono sperimentarsi in attività
lavorative reali, sviluppare competenze professionali e rafforzare la propria autonomia. Attraverso la
collaborazione con i servizi sociali, sanitari e con il sistema giudiziario – come nel caso dei percorsi di messa
alla prova attivati con il Tribunale di Cuneo – tali realtà contribuiscono concretamente alla promozione
dell’inclusione sociale e alla costruzione di opportunità di lavoro dignitose per persone che altrimenti
faticherebbero ad accedere al mercato del lavoro.
10
All’interno di questo contesto territoriale la cooperativa si inserisce come soggetto attivo nella rete dei
servizi e delle organizzazioni impegnate nella promozione dell’inclusione lavorativa, collaborando con enti
pubblici e privati per offrire percorsi personalizzati di inserimento e accompagnamento al lavoro rivolti a
persone in situazione di svantaggio.
Dati e informazioni:
Alcuni dati disponibili a livello regionale e territoriale evidenziano la presenza di bisogni significativi
nell’ambito dell’inclusione sociale e lavorativa. Anche nella provincia di Cuneo sono presenti situazioni di
vulnerabilità economica: si stima infatti che oltre 2.300 nuclei familiari, per un totale di più di 5.800 persone,
accedano a misure di sostegno al reddito come l’Assegno di Inclusione.
Parallelamente, le politiche di inserimento lavorativo rivolte alle persone con disabilità rappresentano un
ambito di intervento rilevante. La Regione Piemonte ha attivato negli ultimi anni programmi dedicati
all’inclusione lavorativa finanziati con risorse regionali e del Fondo Sociale Europeo, con investimenti
complessivi superiori a 60 milioni di euro, finalizzati alla realizzazione di percorsi di tirocinio,
accompagnamento al lavoro e collocamento mirato.
Un ulteriore elemento di attenzione riguarda l’ambito della salute mentale: in Piemonte oltre 70.000
persone risultano seguite dai servizi di salute mentale, con un aumento delle situazioni di disagio psichico
emerse negli ultimi anni e una conseguente crescita della domanda di percorsi di inclusione sociale e
lavorativa.
I dati sopra riportati sono tratti da elaborazioni e pubblicazioni di ISTAT, Regione Piemonte, Agenzia
Piemonte Lavoro, INPS e dai report regionali relativi ai servizi di salute mentale.
In questo contesto si inserisce l’azione della cooperativa, che attraverso le proprie attività promuove
opportunità concrete di inserimento lavorativo e di partecipazione sociale per persone che incontrano
difficoltà ad accedere al mercato del lavoro tradizionale, collaborando con i servizi sociali, sanitari e con le
realtà del territorio.
Storia dell’organizzazione
La cooperativa nasce nel 1989 dall’esperienza di un’associazione di volontariato. Fin dalle origini si è scelto
di mantenere al proprio interno una presenza significativa di volontari, ritenuta fondamentale per la
capacità di richiamare costantemente l’attenzione verso le persone più fragili – da cui ha preso avvio
l’esperienza della cooperativa – e per custodire il valore della gratuità e della solidarietà.
Nel corso degli anni la cooperativa ha conosciuto una crescita costante. Nel 1992 i lavoratori erano sette;
oggi, a distanza di oltre trentasei anni, sono quasi cinquanta. Pur non disponendo di dati puntuali per
l’intero periodo, si stima che nel tempo siano state circa 300 le persone che hanno beneficiato, a diverso
titolo, di percorsi di inserimento lavorativo o di accompagnamento al lavoro all’interno della cooperativa.
Con la convinzione che ogni persona debba poter trovare un’attività lavorativa adeguata alle proprie
capacità e caratteristiche, la cooperativa ha progressivamente ampliato le proprie attività. Dai due ambiti di
lavoro presenti nel 1989 si è arrivati nel 2025 a undici diverse attività lavorative, con un conseguente
sviluppo delle competenze professionali e una maggiore possibilità di offrire opportunità diversificate e
adeguate alle differenti esigenze dei lavoratori, in particolare di quelli in situazione di svantaggio.
L’attenzione all’inserimento lavorativo delle persone fragili rappresenta da sempre un elemento centrale
dell’identità della cooperativa. L’elevata percentuale di persone svantaggiate inserite nei diversi progetti
trova le sue radici nella volontà di interpretare la missione della cooperativa come un servizio alla comunità,
in collaborazione con i servizi pubblici e con il territorio, per costruire risposte concrete a situazioni di
difficoltà sociale.
Nel tempo l’organizzazione ha inoltre cercato di garantire continuità e stabilità ai percorsi di inserimento
lavorativo attraverso la diversificazione delle attività e dei committenti. La presenza di differenti ambiti
produttivi e di una pluralità di clienti contribuisce infatti a rafforzare la resilienza della cooperativa e a
ridurre l’impatto di eventuali crisi in specifici settori.
La crescita e il consolidamento dell’esperienza hanno portato la cooperativa a sviluppare nel tempo una
11
rete di relazioni e collaborazioni con altre cooperative sociali, consorzi e reti di impresa, nonché con le
organizzazioni di rappresentanza del movimento cooperativo quali Confcooperative e Federsolidarietà, oltre
che con enti pubblici e realtà del territorio.
12
13
14
4. STRUTTURA, GOVERNO E AMMINISTRAZIONE
Consistenza e composizione della base sociale/associativa
Numero
Tipologia soci
23
Soci cooperatori lavoratori
35
Soci cooperatori volontari
0
Soci cooperatori fruitori
2
Soci cooperatori persone giuridiche
27
Soci sovventori e finanziatori
12
Soci categoria speciale
Sistema di governo e controllo, articolazione, responsabilità e composizione degli organi
Dati amministratori – CDA:
Nome e
Cognome
amministrato
re
Tipo
Socio
Person
a
svanta
ggiata
Rapp
rese
ntan
te di
pers
ona
giuri
Tip
o
pe
rso
na
gi
uri
Sesso
Età
Data
nomina
Eventu
ale
grado
di
parent
ela con
almen
Num
ero
man
dati
Ruoli
ricoper
ti in
comita
ti per
control
lo,
Presenza
in C.d.A.
di società
controlla
te o
facenti
parte del
Indicare se ricopre
la carica di
Presidente, vice
Presidente,
Consigliere
delegato,
componente, e
15
dica
–
socie
tà
dic
a
o un
altro
compo
nente
C.d.A.
rischi,
nomin
e,
remun
erazion
e,
sosteni
bilità
gruppo o
della rete
di
interesse
inserire altre
informazioni utili
Luca Bona
cooper
atori
lavorat
ori
No
No
M
61
20/06/
2014
no
9
no
No
Presidente
Sabrina
Micalizzi
cooper
atori
lavorat
ori
No
No
F
58
16/06/
2011
no
5
no
No
Vicepresidente
Dario
Boggio
cooper
atori
volonta
ri
No
No
M
61
14/12/
2007
no
6
no
No
Consigliere
Gianfranco
Garello
cooper
atori
volonta
ri
No
No
M
69
17/07/
2017
no
3
no
No
Consigliere
Stefano
Cosso
cooper
atori
lavorat
ori
No
No
M
51
17/07/
2017
no
3
no
No
Consigliere
Pierpaolo
Concas
cooper
atori
lavorat
ori
No
No
M
64
25/05/
2023
no
1
no
No
Consigliere
Salvatore
Mannino
cooper
atori
lavorat
ori
No
No
M
59
25/05/
2023
no
1
no
No
Consigliere
Modalità di nomina e durata carica
Il Consiglio di Amministrazione è uno degli organi sociali della cooperativa. E' composto da un numero di
Consiglieri variabili da tre a nove (eletti dall'Assemblea ordinaria dei soci che ne determina di volta in volta il
numero) e ne elegge il Presidente e il Vice Presidente. Gli amministratori restano in carica fino a revoca o
dimissioni e sono rieleggibili. Non hanno diritto di compenso. Il Consiglio di Amministrazione è convocato
dal Presidente ogni qualvolta lo ritenga opportuno o ne venga fatta motivata domanda da almeno un terzo
dei Consiglieri. Le riunioni sono valide con la presenza della maggioranza degli Amministratori in carica. Le
deliberazioni sono prese a maggioranza dei Consiglieri presenti con votazioni normalmente palesi. Il
Consiglio di Amministrazione è investito dei più ampi poteri per la gestione della società, in conformità
delle leggi e dello Statuto.
N. di CDA all’anno: 4
N. medio di partecipanti per ogni anno: 5
Tipologia Organo di Controllo
L'Organo di Controllo è rappresentato dal Collegio Sindacale, in carica per tre anni, che ha il compito di
vigilare sull'osservanza delle norme di legge, dello Statuto e della contabilità. E' stato nominato
16
dall'Assemblea dei soci in data 25/05/2023 ed è così composto:
- Presidente del Collegio: MARCO ABBADESSA iscritto al Registro dei Revisori Contabili al n.180482;
- Componente Effettivo: GABRIELLA GIRARDO iscritta al Registro dei Revisori Contabili al n.96465;
- Componente Effettivo: ANDREA DAMILANO iscritto al Registro dei Revisori Contabili al n.131186;
- Componente Supplente: ENRICO RIVOIRA iscritto al Registro dei Revisori Contabili al n.49815;
- Componente Supplente: GIOVANNI RUSSO iscritto al Registro dei revisori Contabili al n.111313.
Partecipazione dei soci e modalità (ultimi 3 anni):
Anno
Assemblea
Data
Punti OdG
% partecipazione
% deleghe
2023
ordinaria
25/05/2023
approvazione
bilancio, nomina
consiglio di
amministrazione,
nomina collegio
sindacale
43
16
2023
straordinaria
25/05/2023
variazione
statuto
35
11
2024
ordinaria
16/05/2024
approvazione
bilancio,
approvazione
nuovo
regolamento sui
ristorni, rinnovo
scadenza Piano
di
Potenziamento
aziendale
54
29
2025
ordinaria
15/05/2025
approvazione
bilancio
42
18
17
L’Assemblea dei soci rappresenta uno degli organi sociali fondamentali della cooperativa e costituisce il
luogo principale di espressione della partecipazione democratica dei soci alla vita dell’organizzazione. Essa
rappresenta l’universalità dei soci e le sue deliberazioni, assunte secondo quanto previsto dallo Statuto,
sono vincolanti per tutti, anche per coloro che non sono intervenuti o che risultano dissenzienti.
L’Assemblea ordinaria viene convocata almeno una volta all’anno per l’approvazione del bilancio entro 120
giorni dalla chiusura dell’esercizio sociale. In alcune occasioni può essere convocata una seconda assemblea
nel corso dell’anno, con l’obiettivo di condividere con i soci l’andamento economico della cooperativa e
aggiornare la base sociale su eventuali situazioni rilevanti relative alla gestione. Le assemblee straordinarie
sono state convocate nel tempo principalmente in occasione di modifiche statutarie. Le deliberazioni sono
assunte a maggioranza assoluta dei voti dei soci presenti o rappresentati.
Il modello cooperativo, per essere uno strumento efficace di partecipazione e di distribuzione del potere
economico e sociale, richiede una diffusa consapevolezza da parte dei soci. Per questo motivo la
cooperativa ha sempre dedicato particolare attenzione alla promozione della cultura cooperativa, ritenendo
fondamentale mantenerla viva nel tempo attraverso momenti di informazione, confronto e formazione
rivolti sia ai nuovi soci sia a quelli presenti da più tempo.
Grande attenzione è stata inoltre dedicata a garantire la più ampia partecipazione possibile alla vita
assembleare, cercando di favorire il coinvolgimento di tutti i soci, inclusi i lavoratori in situazione di
svantaggio. In questa prospettiva si è spesso promosso anche il coinvolgimento dei familiari delle persone
svantaggiate nella compagine sociale e si è lavorato per rendere comprensibili a tutti gli aspetti giuridici,
amministrativi ed economici della gestione della cooperativa, attraverso materiali informativi e momenti di
approfondimento dedicati.
Nel corso degli anni sono state sperimentate diverse modalità per favorire la partecipazione dei soci, tra cui
la variazione degli orari di convocazione delle assemblee e delle riunioni (sia serali sia diurne),
l’organizzazione di incontri periodici tra i responsabili delle diverse attività e la diffusione di comunicazioni
informative interne. La stessa attenzione è stata riservata ai percorsi di rinnovo delle cariche sociali,
incoraggiando i soci a individuare e valorizzare persone disponibili ad assumere responsabilità di governo
della cooperativa, rappresentando le diverse componenti presenti al suo interno e impegnandosi nello
sviluppo delle competenze gestionali, decisionali e relazionali necessarie per svolgere tali ruoli.
Mappatura dei principali stakeholder
Tipologia di stakeholder:
Tipologia Stakeholder
Modalità coinvolgimento
Personale
Assemblea dei soci, riunioni di settore, sito
internet, social network, informative inviate
via mail/inserite in busta paga/affisse in ogni
sede
Consultazione
Soci
Assemblea dei soci, riunioni specifiche, sito
internet, social network, informativa inviata via
mail
Informazione,
Consultazione
Finanziatori
Assemblea dei soci, riunioni specifiche, sito
internet, social network, informativa inviata via
mail
Informazione,
Consultazione
Clienti/Utenti
Sito internet, social network, documentazione
di presentazione della cooperativa,
coinvolgimento nei percorsi di inserimento
lavorativo
Informazione,
Consultazione,
Co-
progettazione
18
Fornitori
Sito internet, social network, documentazione
di presentazione della cooperativa,
coinvolgimento nei percorsi di inserimento
lavorativo
Informazione,
Consultazione
Pubblica Amministrazione
Sito internet, social network, documentazione
di presentazione della cooperativa,
coinvolgimento nei percorsi di inserimento
lavorativo
Informazione,
Consultazione,
Co-
progettazione
Collettività
sito internet, social network
Informazione
Percentuale di Partnership pubblico: 18%
Tipologia di collaborazioni:
Descrizione
Tipologia
soggetto
Tipo di
collaborazione
Forme di
collaborazione
Interscambio
economico
Imprese
commerciali
Protocollo
Fornitura di
collaborazioni
Promozione turistica
Altro
Altro
Consorzio Conitours
Inserimento
lavorativo
Ente pubblico
Protocollo
Consorzio Socio
Assistenziale del
Cuneese
Presenza sistema di rilevazioni di feedback
n. 3 questionari somministrati
n. 3 procedure feedback avviate
Commento ai dati
E' attivo dal 2021 un sistema di monitoraggio tradizionale con questionari da compilare per rilevare le
opinioni e la soddisfazione dei lavoratori, dei clienti diretti della cooperativa e quelli dell'OstelloCuneo.
Durante il 2025 sono stati somministrati: 1) n. 1 questionario ai lavoratori dipendenti (soci e non soci) 2) n.1
questionario ai clienti dell'OstelloCuneo 3) n.1 questionario ai clienti generici della cooperativa.
Per il QUESTIONARIO N.1 sono stati coinvolti tutti i lavoratori della cooperativa e ha risposto il 73% degli
aventi diritto. Il primo gruppo di domande riguarda la condizione lavorativa. Rispetto alla mansione svolta il
69% si dichiara soddisfatto, il 17% molto soddisfatto, l'8% si ritiene né soddisfatto né insoddisfatto; per i
carichi e il ritmo di lavoro svolto il 56% soddisfatto, il 13% molto soddisfatto e il 25% si ritiene né
insoddisfatto né soddisfatto. Si passa poi alle percentuali rispetto alla soddisfazione per il salario ricevuto:
soddisfatto il 37%, molto soddisfatto il 17% contro un 27% che non è né soddisfatto né insoddisfatto e un
8% insoddisfatto. Anche i rapporti con i responsabili attività sono soddisfacenti per il 49% e molto
soddisfacenti per il 25%. Per quel che riguarda la comprensione da parte dei superiori rispetto a idee e
suggerimenti sul lavoro, il 42% si ritiene soddisfatto, il 19% molto soddisfatto e il 31% né soddisfatto né
19
insoddisfatto; la comprensione e l'ascolto dei superiori riguardo i propri problemi personali porta a un 33%
di soddisfatti e a un 27% di molto soddisfatti. Poi per il 33% il rapporto di collaborazione tra colleghi di
lavoro è soddisfacente e per il 25% molto soddisfacente. Si passa poi alle domande sulla sicurezza sul
lavoro: il 60% si ritiene soddisfatto e il 13% molto soddisfatto per l'impegno della cooperativa su salute e
sicurezza sul posto di lavoro. Il soddisfacimento sulle condizioni di lavoro in cooperativa porta a un 49% di
lavoratori soddisfatti e un 20% di lavoratori molto soddisfatti. Seguono poi le domande che riguardano la
circolazione delle informazioni e la comunicazione: la prima domanda riguarda le informazioni ricevute
all'assunzione in merito alle mansioni da svolgere a cui il 37% ha risposto di essere soddisfatto e il 22%
molto soddisfatto, con un 27% indeciso tra il soddisfatto e l'insoddisfatto; Rispetto al coinvolgimento e alle
informazioni ricevute sulle altre attività svolte dalla cooperativa il 20% si ritiene soddisfatto, l’13% molto
soddisfatto, il 53% né soddisfatto né insoddisfatto. Sulla ricezione delle informazioni sull'andamento della
cooperativa, su nuove iniziative e attività il 25% si ritiene soddisfatto, il 20% molto soddisfatto, il 33% né
soddisfatto né insoddisfatto e un 16% insoddisfatto. Le percentuali variano sulle scelte e sulle iniziative che i
dirigenti della cooperativa prendono: il 39% è soddisfatto, il 17% molto soddisfatto e il 40% rimane tra il né
soddisfatto né insoddisfatto. Si passa poi alla fiducia e alle capacità gestionali e professionali dei dirigenti: il
50% è soddisfatto, il 25% molto soddisfatto, c'è un 16% tra il né soddisfatto e né insoddisfatto. Rispetto alle
informazioni e alle risposte che si ricevono dai dirigenti il 41% è soddisfatto, il 20% molto soddisfatto e il
33% né soddisfatto né insoddisfatto. Per quel che riguarda le risposte da parte degli uffici amministrativi e
paghe il 43% ne è soddisfatto, il 20% molto soddisfatto e il 31% né soddisfatto né insoddisfatto. Molto
significativa la sezione dei suggerimenti rispetto alle cose più urgenti da migliorare: al primo posto è stata
indicata la circolazione di informazioni sulla cooperativa, le sue attività e i progetti, al secondo posto la
formazione e l’aggiornamento del personale e i rapporti con i colleghi. Più distanziati i suggerimenti
riguardano i rapporti con i superiori, quindi il confort dell'ambiente di lavoro e la sicurezza degli ambienti di
lavoro.
Per il QUESTIONARIO N.2 sono stati coinvolti i clienti dell'OstelloCuneo, nel 2025 per il 93% di provenienza
italiana e per il 7% provenienti da un paese straniero. Degli intervistati il 66% è a Cuneo per motivi di lavoro,
il 24% è qui per turismo e per il 10% per motivi di studio. A loro è stato chiesto di dare un giudizio sulla
qualità del servizio di pernottamento (il 83% ha detto di essere ottimo, il 17% buono), sulla cortesia e
professionalità del personale (il 86% ha detto essere ottimo, l’14% buono), e sulla pulizia e qualità dei servizi
offerti (il 86% ha detto essere ottimo, il 14% buono).
Per il QUESTIONARIO N.3 sono stati coinvolti i clienti generici della cooperativa, che raggruppano i servizi
diversi di varie attività. Sono state poste cinque domande e il risultato è da considerarsi assolutamente
soddisfacente. Tra coloro che hanno risposto al questionario il 63% ha ritenuto essere ottima la qualità del
servizio erogato (o del prodotto finale) e il 31% l’ha giudicato buono, puntualità e velocità nell'erogazione
del servizio ha riscontrato il 69% di voti ottimo, competenza e professionalità del personale considerato
ottimo per il 69% degli intervistati e 20% buono. La cortesia e il comportamento del personale è stato
giudicato ottimo dal 74%. Rispetto alla competenza e alla correttezza della fatturazione il 68% l'ha giudicata
ottima.
20
5. PERSONE CHE OPERANO PER L’ENTE
Composizione del personale
Contratto a
tempo
Indeterminato
Dirigenti
Quadri
Impiegati
Operati
Fissi
Operati
Avventizi
Altro
Femmine full-
time under 35
0
0
0
0
0
0
Femmine full-
time tra 35 e
50
0
0
0
0
0
0
Femmine full-
time over 50
0
0
3
1
0
0
Femmine part-
time under 35
0
0
0
0
0
0
Femmine part-
time tra 35 e
50
0
0
1
1
0
0
Femmine part-
time over 50
0
0
3
2
0
0
Maschi full-
time under 35
0
0
0
2
0
0
Maschi full-
time tra 35 e
50
0
0
0
4
0
0
Maschi full-
time over 50
1
0
0
13
0
0
Maschi part-
time under 35
0
0
0
2
0
0
Maschi part-
time tra 35 e
50
0
0
0
1
0
0
Maschi part-
time over 50
0
0
0
10
0
0
Totale
maschi
Totale
femmine
Totale
part-time
Totale
full-time
Totale
under 35
Totale tra
35 3 50
Totale
over 50
32
9
24
17
4
7
33
Contratto a
tempo
Determinato
Dirigenti
Quadri
Impiegati
Operati
Fissi
Operati
Avventizi
Altro
Femmine full-
0
0
0
0
0
0
21
time under 35
Femmine full-
time tra 35 e
50
0
0
0
0
0
0
Femmine full-
time over 50
0
0
0
0
0
0
Femmine part-
time under 35
0
0
0
0
0
0
Femmine part-
time tra 35 e
50
0
0
0
0
0
0
Femmine part-
time over 50
0
0
0
1
0
0
Maschi full-
time under 35
0
0
0
0
0
0
Maschi full-
time tra 35 e
50
0
0
0
0
0
0
Maschi full-
time over 50
0
0
0
0
0
0
Maschi part-
time under 35
0
0
0
1
0
0
Maschi part-
time tra 35 e
50
0
0
0
0
0
0
Maschi part-
time over 50
0
0
0
3
0
0
Totale
maschi
Totale
femmine
Totale
part-time
Totale
full-time
Totale
under 35
Totale tra
35 3 50
Totale
over 50
4
1
0
5
1
0
4
Tipologie, consistenza e composizione del personale (retribuito o volontario)
Cessazioni:
N.
Cessazioni
13
Totale cessazioni anno di
riferimento
7
di cui maschi
6
di cui femmine
0
di cui under 35
9
di cui over 50
22
Assunzioni/Stabilizzazioni:
N.
Assunzioni
8
Nuove assunzioni anno di
riferimento*
8
di cui maschi
0
di cui femmine
1
di cui under 35
5
di cui over 50
* da disoccupato/tirocinante a occupato * da determinato a indeterminato
Composizione del personale per anzianità aziendale:
In forza al 2025
Totale
49
> 20 anni
8
11-20 anni
12
6-10 anni
5
< 6 anni
24
N. dipendenti
Profili
49
Totale dipendenti
0
Addetti ai servizi ausiliari
0
Addetti mensa
0
Addetti pulizie
7
Amministrativi
0
animatori/trici
0
assistenti all'infanzia
0
Assistenti di base
0
assistenti domiciliari
0
Assistenti sociali
0
Ausiliari
0
autisti
0
camerieri/e
0
Capo ufficio
0
Commessi
0
Coordinatori
0
cuochi/e
0
Custodi
N.
Stabilizzazioni
4
Stabilizzazioni anno di
riferimento*
3
di cui maschi
1
di cui femmine
0
di cui under 35
3
di cui over 50
23
1
Direttrice
0
Educatori
0
Fisioterapisti
0
Impiegati
0
Infermieri
0
logopedisti/e
0
mediatori/trici culturali
21
operai/e
20
Operatori igiene ambientale
0
operatori/trici agricoli
0
Operatori servizi turistici
0
Operatori sociali
0
Operatori socio sanitari
0
psicologi/ghe
0
Responsabile di area aziendale strategica
0
Segretarie
0
sociologi/ghe
0
Altro
N. tirocini, stage e
servizio civile
47
Totale tirocini e stage
47
di cui tirocini e stage
0
di cui volontari in Servizio Civile
Livello di istruzione del personale occupato:
N. Lavoratori
0
Dottorato di ricerca
0
Master di II livello
1
Laurea Magistrale
0
Master di I livello
2
Laurea Triennale
14
Diploma di scuola superiore
25
Licenza media
7
Altro
24
Tipologia lavoratori con svantaggio certificato e non:
N. totale
Tipologia svantaggio
di cui dipendenti
di cui in
tirocinio/stage
49
Totale persone con svantaggio
49
0
49
persone con disabilità fisica e/o
sensoriale L 381/91
49
0
0
persone con disabilità psichica L
381/91
0
0
0
persone con dipendenze L 381/91
0
0
0
persone minori in età lavorativa in
situazioni di difficoltà familiare L
381/91
0
0
0
persone detenute e in misure
alternative L 381/91
0
0
0
persone con disagio sociale (non
certificati) o molto svantaggiate ai
sensi del regolamento comunitario
651/2014, non già presenti
nell'elenco
0
0
16 lavoratori con svantaggio soci della cooperativa
20 lavoratori dipendenti con svantaggio e con contratto a tempo indeterminato
Volontari
N. volontari
Tipologia Volontari
35
Totale volontari
35
di cui soci-volontari
0
di cui volontari in Servizio Civile
Attività di formazione e valorizzazione realizzate
Formazione professionale:
Ore totali
Tema
formativo
N.
partecipanti
Ore
formazione
pro-capite
Obbligatoria/
non
obbligatoria
Costi
sostenuti
4
RENTRI -
Compilazione
formulari e
registri
1
4
No
0
20
Inserimento
di persone
con disabilità
e\o autismo
1
20
No
0
7
Corso
1
7
No
434€
25
gestione
contabilità
extracontabile
Power Bi
Formazione salute e sicurezza:
Ore totali
Tema
formativo
N.
partecipanti
Ore
formazione
pro-capite
Obbligatoria/
non
obbligatoria
Costi
sostenuti
16
Sicurezza
2
8
Si
78€
8
Antincendio
1
8
Si
160€
8
aggiornamento
abilitazione per
carrelli
elevatori
semoventi
2
4
Si
240€
Natura delle attività svolte dai volontari
I soci volontari rappresentano da sempre una risorsa preziosa per la cooperativa e contribuiscono in modo
significativo allo svolgimento delle attività e al perseguimento della missione sociale dell’organizzazione. La
loro presenza testimonia la continuità con le origini della cooperativa, nata dall’esperienza del volontariato,
e mantiene vivo il valore della gratuità e della solidarietà all’interno della vita cooperativa.
I soci volontari affiancano i lavoratori e le persone inserite in percorsi di tirocinio o di inclusione lavorativa in
diverse attività produttive, tra cui l’assemblaggio di ruote per biciclette, il confezionamento di componenti
per tavoli, l’imbustamento di pennarelli e altre lavorazioni di assemblaggio e incollaggio.
Oltre al supporto nelle attività lavorative, i volontari collaborano anche alla gestione e alla manutenzione
ordinaria di alcuni spazi della cooperativa, occupandosi di piccoli interventi presso l’Ostello Cuneo, presso la
sede operativa, nel capannone di proprietà situato a Borgo San Dalmazzo (CN) e in quello in affitto a
Madonna dell'Olmo (CN).
Il loro contributo rappresenta un importante valore aggiunto per la cooperativa, sia dal punto di vista
operativo sia per la capacità di creare relazioni di prossimità e di sostegno nei confronti delle persone
coinvolte nei percorsi di inserimento lavorativo.
26
Struttura dei compensi, delle retribuzioni, delle indennità di carica e modalità e importi dei
rimborsi ai volontari “emolumenti, compensi o corrispettivi a qualsiasi titolo attribuiti ai
componenti degli organi di amministrazione e controllo, ai dirigenti nonché agli associati”
Tipologia compenso
Totale Annuo Lordo
Membri Cda
Non definito
0
Organi di controllo
Indennità di carica
7.500€
Dirigenti
Non definito
0
Associati
Non definito
0
CCNL applicato ai lavoratori: COOPERATIVE SOCIALI, CINEMATOGRAFI, COMMERCIO, MULTISERVIZI
PULIZIE, IGIENE AMBIENTALE
Rapporto tra retribuzione annua lorda massima e minima dei lavoratori dipendenti dell'ente
36.942,62€/18.016,18€
27
In caso di utilizzo della possibilità di effettuare rimborsi ai volontari a fronte di
autocertificazione, modalità di regolamentazione, importo dei rimborsi complessivi annuali
e numero di volontari che ne hanno usufruito
Importo rimborsi dei volontari complessivi annuali: 0 €
Numero di volontari che ne hanno usufruito: 0
Non sono previsti rimborsi ai volontari.
6. OBIETTIVI E ATTIVITÀ
Dimensioni di valore e obiettivi di impatto
Sviluppo economico del territorio, Aumento del reddito medio disponibile o della ricchezza netta
media pro capite:
La cooperativa, attraverso l'inserimento lavorativo, sottrae le persone svantaggiate all'assistenza pubblica,
contribuisce a renderle percettrici di reddito fino a farle diventare contribuenti pubbliche. Su molte di
queste situazioni l'inserimento lavorativo consente un sensibile contenimento della spesa pubblica (minori
ricoveri ospedalieri, uscita dal sistema dei centri diurni, non utilizzo dei centri diurni, riduzione di costi
terapeutici, riduzione di atti di microcriminalità, ecc.). Non abbiamo modo, al momento, di dimensionare
questo valore. E' aumentato il reddito medio disponibile attraverso l'attivazione di n. 21 nuovi percorsi di
tirocinio e n.6 nuove assunzioni.
Governance democratica ed inclusiva.
La gestione della cooperativa coinvolge in modo allargato lavoratori e volontari. E' prassi, uso, sule scelte
importanti (nuovi servizi, nuovi inserimenti, ecc.) informare e consultare di volta in volta i responsabili delle
attività.
L'attenzione alla presenza di donne/giovani e altre categorie è sempre alta. Le maggiori difficoltà nella
concretizzazione di tale attenzione sono il trovare persone con requisiti idonei a ricoprire incarichi di
28
responsabilità, poter garantire la necessaria copertura economica. Nel 2024 non siamo riusciti a migliorare
su questo aspetto.
Partecipazione e inclusione dei lavoratori.
Tutti i lavoratori sono costantemente stimolati alla massima partecipazione, ciascuno per come gli è
possibile. L'attenzione e la cura esercitate verso i lavoratori svantaggiati, sono rivolti a tutta la compagine
lavorativa, ricercando costantemente di aumentare il livello di benessere personale: concessione delle ferie
nel periodo richiesto dal lavoratore, adattamento dei tempi lavorativi per conciliare i tempi di vita, sostegno
economico in momenti di difficoltà. Per tutti i ruoli di responsabilità organizzativa, esiste una formazione
continua interna garantita dall'Educatore Professionale, principalmente rivolta all'inclusione dei lavoratori
svantaggiati.
Resilienza occupazionale.
Nel 2025 sono stati creati nuovi posti di lavoro, non c'è stata la diminuzione di lavorazioni che anzi sono
aumentate.
Cambiamenti sui beneficiari diretti e indiretti, Riduzione dello svantaggio e crescita personale delle
persone svantaggiate:
Tutte le persone svantaggiate, tutte occupate a diverso titolo (subordinato, tirocinio, stage, ecc....), sono
cresciute personalmente e hanno ridotto il loro svantaggio.
Output attività
Qui di seguito una panoramica delle attività svolte in cooperativa e quanto realizzato nell'anno 2025:
1. Assemblaggio ruote e biciclette (laboratorio di Borgo San Dalmazzo):
Il bilancino dell’attività, rispetto al 2024, indica un andamento stabile con un aumento dei ricavi da 189.207€ a 190.847€
ed un aumento dei costi del 16% circa, da 109.421€. a 130.919€ con l’adeguamento del CCNL. Va ricordato che questo
risultato economico sostiene una percentuale di persone svantaggiate inserite molto alta. Siamo riusciti ad organizzare il
lavoro ottimizzando le sinergie tra tutti, rispondendo alle richieste di produzione. La marginalità è positiva. Continua la
ricerca di personale per affiancare e supportare il lavoro del responsabile di attività. In questo particolare momento
storico, questa ricerca continua ad essere molto difficile, abbiamo incontrato diversi candidati, in alcuni casi provato
alcune persone, ma senza successo.
Strategie utilizzate e preventivate per contenere i costi:
• diminuire il costo del personale attraverso l’accoglienza di tirocini socializzanti e lavorativi con borsa lavoro, lavori di
pubblica utilità e di messa alla prova;
• riduzione totale delle ore di presenza fisse dell'Educatore Professionale che interviene solo più su richiesta del
responsabile del laboratorio e/o come monitoraggio dei percorsi di tirocinio o in funzione di situazioni particolarmente
problematiche;
• flessibilità nelle richieste dei committenti, quindi lavorare di più quando aumenta la richiesta e utilizzare recuperi/ferie
e cassa integrazione nei momenti di diminuzione della produzione
• diminuire i costi di energia elettrica e riscaldamento ottimizzando l’uso dell’energia prodotta dall’impianto
fotovoltaico con il nuovo impianto a pompa di calore insieme alla sostituzione degli infissi migliorando la
coibentazione degli ambienti.
La presenza dei volontari è stata molto significativa perché ha coperto alcune funzioni organizzative essenziali come i
trasporti del materiale. Le persone impegnate nella lavorazione sono 11.
29
Nello schema che segue viene confrontato il fatturato 2025 del laboratorio cicli di Borgo San Dalmazzo
(CN) di 190.847,32€ con quello dell’anno precedente 2024 di 189.207,05€. L’incremento del fatturato è
minimo e corrisponde allo 0,87%.
30
2. Assemblaggio e confezionamento profilati in metallo per tavoli:
Nello schema sopra riportato viene evidenziato il calo del fatturato del 7,11%, passando da
125.801,57€ a 116.853,24€.
Nel corso del 2025, il progetto di sviluppo del laboratorio ha subito una battuta di arresto a causa di una
diminuzione delle vendite da parte della ditta committente. I ricavi sono diminuiti del 8% da 129.393€ nel 2024 a
119.307€ nel 2025 e i costi sono rimasti in linea con quelli del 2024. E’ il primo anno in cui i canoni di locazione
del nuovo locale gravano per tutti i 12 mesi. Data la contrazione del carico di lavoro, si è cercato di contenere il
costo del personale spostando il responsabile sull’attività di pulizia strade e mercati.
Il trasferimento del laboratorio, contrariamente a quanto previsto, non ha ancora portato alla copertura dei costi,
anzi, con la crisi incontrata, che dovrebbe essere momentanea, la gestione economica e della forza lavoro è stata
particolarmente complessa. Le persone impegnate nella lavorazione sono sei.
Nei primi mesi del 2026, la situazione sembra in via di miglioramento.
31
3. Manutenzione aree verdi e Sgombero neve:
4. Servizi di pulizia ambientale: spazzamenti stradali, pulizia aree mercatali, raccolta e trasporto
rifiuti in subappalto (Beinette, Borgo San Dalmazzo, Busca, Caraglio, Centallo, Chiusa di Pesio,
Cuneo, Dronero, Peveragno), distribuzione materiale per la raccolta porta a porta (Beinette,
Bernezzo, Borgo San Dalmazzo, Busca, Caraglio, Castelletto Stura, Centallo, Cervasca, Chiusa di Pesio,
Cuneo, Dronero, Margarita, Montanera, Morozzo, Peveragno, Pianfei, Robilante, Roccasparvera,
Roccavione, Tarantasca, Vignolo, Villar San Costanzo):
Nel 2025 questo ambito si è ridotto
notevolmente. L’unico cliente
rimasto su questi servizi è
Confindustria Cuneo che ci ha
cercato e voluto per affidarci la
manutenzione del loro parco
dimostrando un particolare
interesse alla nostra realtà e ai
percorsi di inserimento lavorativo
di persone svantaggiate. Impegna
occasionalmente 2 lavoratori.
Le attività di quest’area, nel 2025 hanno impegnato
nel:
• riorganizzare tutto il personale a causa
dell’improvvisa assenza del responsabile di
attività e di uno degli addetti alla pulizia per
gravi motivi di salute;
• migliorare la gestione del subappalto e dei
lavori che si sono aggiunti nel tempo (pulizia
stradale manuale di Dronero);
• migliorare la pulizia dei mercati per i comuni
di, Borgo San Dalmazzo, Caraglio, Centallo,
Dronero, Cuneo, Busca, Chiusa Pesio
• un’attenta impostazione ed accompagnamento
dell’attività per un’organizzazione ottimale;
Il risultato economico è positivo.
Risultano particolarmente impegnative la gestione
del personale e l’organizzazione del lavoro con
l’occupazione stabile di circa 18 addetti ed una
percentuale di inserimenti lavorativi del 50%.
Per il 2026, sarà importante continuare a monitorare
bene l’andamento economico, cercare di mantenere
e, se possibile, migliorare la marginalità del servizio.
32
5. Servizi di pulizia civile per aziende, condomini, enti pubblici (uffici, scale, dormitorio, mensa, ecc.)
e Sgombero locali:
6. Gestione del Cinema Comunale Monviso e Sala CDT in affidamento dal Comune di Cuneo:
In questo settore, nel confronto con il 2024, si rileva un aumento dei ricavi passati da 57.056€ a 63.640€.
Sul fronte dei costi, si è passati da 50.569€ nel 2024 a 51.545€ nel 2025. La marginalità di questi servizi
è stata in pareggio. Questo servizio impegna quattro persone.
L’attività di sgombero locali nel corso del 2025 è stata svolta solo in misura marginale, in quanto il
personale aziendale era prioritariamente impegnato in altre commesse operative. Le numerose richieste
pervenute sono state temporaneamente indirizzate a un’altra cooperativa con la quale collaboriamo,
mentre il servizio è stato momentaneamente sospeso per consentire una migliore allocazione delle risorse
interne, con l’auspicio di riprenderlo nel corso del 2026.
Nel 2025 la voce dei ricavi è passata da
99.008€ a 98.405€. Il risultato
d’esercizio è in sostanziale pareggio e in
linea con le gestioni degli anni
precedenti.
Questo servizio include molte diverse
attività, le mansioni di vigilanza,
l’acquisto dei titoli per conto del
comune, le pulizie, la gestione delle
apparecchiature tecniche video e audio,
l’accoglienza e la biglietteria. Impegna
in modo stabile quattro lavoratori.
33
7. Gestione della Segreteria della Facoltà di Scienze Erboristiche a Savigliano:
8. Gestione "OstelloCuneo", struttura ricettiva per lavoratori, studenti, turisti, parenti di degenti
ospedalieri, ecc. www.ostellocuneo.it:
Questa attività è iniziata nel 2011 da una
segnalazione da parte di Confcooperative
Cuneo, circa la ricerca di un nuovo gestore da
parte della Facoltà di Farmacia – Scienze
Erboristiche, della segreteria della sede di
Savigliano.
Per il 2025 abbiamo potuto dare continuità di
lavoro alle due addette. Le lavoratrici sono
persone di comprovata esperienza specifica,
molto autonome e collaborative. E’ buona la
collaborazione con gli uffici dell’Università di
Torino, rimane una certa difficoltà nel farsi
riconoscere gli adeguamenti dei costi.
Il risultato economico è positivo.
Nel 2025, ci si è dedicati allo studio di nuove strategie pubblicitarie, convenzioni (gruppi scolastici,
sportivi o turistici ecc.), revisione dei prezzi, azioni promozionali finalizzate a consolidare e migliorare la
visibilità e fruibilità dell’OstelloCuneo, l’utilizzo di piattaforme web di vendita di servizi alberghieri.
Si erano richiesti ed ottenuti nel 2024 alcuni contributi che ci hanno consentito di investire in
miglioramenti degli arredi, dell’attrezzatura, della struttura in modo da migliorare la nostra offerta.
Si è cercato di incrementare le presenze e soprattutto gli incassi, in modo da riuscire ad arrivare ad un
risultato economico di pareggio e/o di utile.
Il risultato di tutto ciò ha portato un lieve miglioramento dei ricavi passati da 86.988€ a 91.230€ (+5%)
ma i costi sono però aumentati di circa 8.000€ principalmente dovuti all’allestimento di una nuova area
che però non è ancora entrata a regime rispetto agli incassi. Il risultato d’esercizio è ulteriormente
peggiorato e richiede un’attenta analisi (prezzi e costi, copertura posti letto, ecc …) e delle urgenti
decisioni di indirizzo per essere riportato almeno in pareggio. I lavoratori impegnati sono quattro.
34
9. Servizio di Commesse Occasionali:
35
Nel 2025, in questo centro di costo, si è proseguito il confezionamento di scatole di pennarelli “Carioca”
per conto dell’Associazione Papa Giovanni XXIII. Questa attività ha permesso:
• di utilizzare gli spazi disponibili su Cuneo;
• di rispondere a molte nuove richieste di inserimento in tirocinio formativo e pass da parte del
Consorzio Socio Assistenziale Cuneese e del Dipartimento di Salute Mentale ASL CN1;
• di strutturare un ottimo gruppo di soci volontari;
• di essere parte, con altre tre cooperative sociali del territorio, di due progetti di co-progettazione
istruiti dal Consorzio Socio Assistenziale Cuneese.
Nonostante questa attività non consenta una sostenibilità economica, permette l’occupazione stabile di
circa 12 persone svantaggiate, il loro progetto di inserimento lavorativo e il supporto alle esigenze di
inserimento del Consorzio Socio Assistenziale Cuneese. I progetti di co-progettazione in corso hanno
permesso di stabilizzare e migliorare il sostegno economico che riceviamo dal Consorzio Socio
Assistenziale e dalla ASL CN1 di 47.584,77 €.
Per il 2026 si dovrà continuare a gestire bene il lavoro ricercandone di nuovo per migliorarne
ulteriormente la sostenibilità economica.
36
Servizi di Portierato sede Universitaria di Cuneo:
11. Gestione Spazio Innov@zione, laboratori didattici per la Fondazione Cassa di
Risparmio di Cuneo:
Il servizio è iniziato a ottobre
2023 ed è proseguito fino a
settembre 2025 con alcune
proroghe. La gestione di questo
nuovo servizio è proseguita senza
particolari difficoltà. Il risultato
economico è stato positivo. Il
servizio ha mantenuto il lavoro a
sei lavoratrici. Non ci sono state
possibilità di avviare nuovi
percorsi di tirocinio o percorsi di
socializzazione per persone
svantaggiate. Abbiamo provato a
partecipare alla nuova gara
d’appalto senza successo.
Nel 2025, è proseguito l’affidamento del
servizio di gestione della sala mostre interattive
Spazio Innov@zione.
L’attività museale ha concluso una mostra ad
aprile e poi aperto una nuova mostra dal mese
di ottobre 2025, sono rimasti sospesi i
laboratori didattici e sono proseguite le visite
per le scuole in orari dedicati.
Nonostante la riduzione del servizio,
confrontando i dati con il 2024, i dati
economici indicano un aumento dei ricavi ed un
miglioramento della marginalità. Il servizio
impegna due persone.
37
Tipologia beneficiari e Output delle attività (Cooperative sociali di tipo B)
N. totale
Categoria utenza
Di cui nuovi
lavoratori
dipendenti
nell'ultimo anno
Di cui nuovi
tirocinanti assunti
nell'ultimo anno
10
persone con
disabilità fisica e/o
sensoriale L 381/91
7
3
43
soggetti con
disabilità psichica L
381/91
11
32
3
soggetti con
dipendenze L 381/91
2
1
0
persone detenuti, in
misure alternative e
post-detenzione L
381/91
0
0
9
persone minori in
età lavorativa in
situazioni di
difficoltà familiare L
381/91
0
9
3
persone con disagio
sociale (non
certificati) o molto
svantaggiate ai sensi
del regolamento
comunitario
651/2014, non già
presenti nell'elenco
1
2
TOTALE 68
TOTALE 21
TOTALE 47
Durata media tirocini (mesi) 7 con il 95% di buon esito.
Altre tipologie specifiche di beneficiari non ricompresi nelle elencazioni precedenti
La cooperativa ha stipulato una convenzione con il Tribunale di Cuneo per accogliere "lavoratori di pubblica
utilità". Nel 2025 sono state accolte n. .9 persone.
Outcome sui beneficiari diretti e indiretti e portatori di interesse
I portatori di interesse (stakeholder) rappresentano l’insieme degli interlocutori con i quali la cooperativa
entra in relazione nello svolgimento delle proprie attività. Essi costituiscono la rete di relazioni che
accompagna e sostiene l’azione della cooperativa e comprendono persone, gruppi organizzati, enti pubblici
e privati, imprese e realtà del territorio.
Ciascun portatore di interesse esprime, a vario titolo, bisogni, aspettative e interessi nei confronti
dell’organizzazione. La cooperativa riconosce l’importanza di mantenere un dialogo costante e costruttivo
38
con questi soggetti, promuovendo relazioni improntate alla collaborazione, alla trasparenza e alla
condivisione degli obiettivi sociali.
La tipologia dei portatori di interesse è ampia e diversificata, così come lo sono le modalità di relazione che
si sviluppano nel tempo. Tali relazioni possono essere più o meno dirette e caratterizzate da diversi livelli di
intensità nello scambio e nella collaborazione con la cooperativa. In questo contesto, l’impegno della
cooperativa è quello di operare in maniera proattiva e in stretta prossimità con i diversi attori del territorio,
valorizzando il contributo di ciascuno nella costruzione di percorsi di inclusione sociale e lavorativa e nel
perseguimento della propria missione.
Principali portatori di interesse
Nel corso delle proprie attività la cooperativa entra in relazione con una pluralità di soggetti che, a diverso
titolo, contribuiscono alla realizzazione della sua missione o ne sono direttamente coinvolti. Tra i principali
portatori di interesse si possono individuare:
- Soci della cooperativa, che partecipano alla vita democratica dell’organizzazione e contribuiscono alla
definizione delle scelte strategiche e gestionali.
- Lavoratori e persone inserite in percorsi di inclusione lavorativa, che rappresentano i principali
beneficiari delle attività della cooperativa e partecipano, con modalità differenti, alla vita lavorativa e sociale
dell’organizzazione.
- Soci volontari, che affiancano le attività della cooperativa offrendo tempo, competenze e supporto ai
percorsi di inserimento lavorativo.
- Servizi sociali e sanitari del territorio, con i quali la cooperativa collabora nella progettazione e nella
realizzazione di percorsi di inclusione sociale e lavorativa rivolti a persone in situazione di fragilità.
- Enti pubblici e istituzioni locali, che sostengono e regolano le attività della cooperativa attraverso
politiche sociali, programmi di inserimento lavorativo e collaborazioni istituzionali.
- Clienti e committenti, pubblici e privati, che affidano alla cooperativa attività lavorative e servizi,
contribuendo alla sostenibilità economica dei progetti di inserimento lavorativo.
- Altre cooperative sociali, consorzi e organizzazioni del terzo settore, con cui la cooperativa sviluppa
relazioni di collaborazione, scambio di esperienze e progettazione comune.
- La comunità locale, che rappresenta il contesto di riferimento nel quale la cooperativa opera e a cui sono
rivolte le attività di inclusione sociale e lavorativa.
La cooperativa considera il dialogo e la collaborazione con i propri portatori di interesse un elemento
fondamentale per lo sviluppo delle attività e per il perseguimento degli obiettivi sociali, nella
consapevolezza che la costruzione di reti territoriali solide rappresenta una risorsa essenziale per
promuovere percorsi efficaci di inclusione e partecipazione.
39
Livello di raggiungimento degli obiettivi di gestione individuati, raggiungimento obiettivi
programmati
Nel corso del 2025 la cooperativa ha complessivamente raggiunto gli obiettivi di gestione programmati,
mantenendo un equilibrio positivo tra la sostenibilità economica delle attività e il perseguimento delle
finalità sociali che caratterizzano la propria missione.
Il risultato è stato possibile grazie a una costante attenzione ad alcuni elementi strategici della gestione. In
particolare, la cooperativa ha lavorato per garantire il mantenimento e lo sviluppo delle attività lavorative,
favorendo al tempo stesso il contenimento dei costi di produzione e una gestione attenta delle risorse
disponibili.
Parallelamente è stato confermato l’impegno a tutelare i posti di lavoro esistenti e a promuovere nuove
opportunità di inserimento lavorativo per persone in situazione di svantaggio, in coerenza con la missione
sociale della cooperativa.
Un ulteriore fattore rilevante è stato rappresentato dall’attenzione all’organizzazione degli spazi, delle
persone e delle attrezzature, con l’obiettivo di migliorare l’efficienza delle attività e garantire condizioni di
lavoro adeguate per tutti i lavoratori coinvolti.
Nel complesso, le azioni intraprese nel corso dell’anno hanno consentito di consolidare l’equilibrio tra
dimensione economica e finalità sociali, rafforzando la capacità della cooperativa di proseguire nel proprio
percorso di sviluppo e di inclusione lavorativa.
Elementi/fattori che possono compromettere il raggiungimento dei fini istituzionali e
procedure poste in essere per prevenire tali situazioni
La cooperativa è consapevole che il raggiungimento dei propri fini istituzionali può essere influenzato da
alcuni fattori di rischio legati sia al contesto economico sia alle dinamiche del mercato del lavoro e dei
servizi. Tra i principali elementi che potrebbero incidere negativamente sullo sviluppo delle attività si
individuano in particolare:
- la possibile perdita o riduzione di uno o più settori di attività nei quali la cooperativa opera, dovuta
ad esempio a crisi di specifici comparti produttivi o alla perdita di servizi affidati tramite appalto;
- la riduzione dei ricavi derivante dal mancato adeguamento dei prezzi delle lavorazioni o dal
mancato riconoscimento di corrispettivi economicamente sostenibili;
- la riduzione o l’eventuale perdita di contributi pubblici o privati che, in alcune situazioni, sostengono
la realizzazione dei progetti di inserimento lavorativo.
Per prevenire o ridurre l’impatto di tali fattori di rischio, la cooperativa adotta alcune linee di intervento
orientate al rafforzamento della propria sostenibilità economica e organizzativa. In particolare si impegna a:
- promuovere un costante confronto con clienti e committenti per favorire l’adeguamento dei prezzi delle
lavorazioni e il riconoscimento di corrispettivi equi e sostenibili;
- sviluppare e consolidare relazioni di collaborazione con gli enti pubblici del territorio e con il sistema
produttivo locale, al fine di creare nuove opportunità di lavoro e di partnership;
- mantenere attiva la ricerca di contributi e opportunità di finanziamento a sostegno dei progetti sociali;
individuare e sperimentare nuove attività lavorative che possano garantire una maggiore sostenibilità
economica;
- migliorare la capacità organizzativa e la flessibilità della cooperativa nell’adattarsi ai cambiamenti del
mercato e alle diverse esigenze produttive.
Attraverso queste azioni la cooperativa intende rafforzare la propria resilienza organizzativa e continuare a
perseguire con continuità la propria missione di inclusione sociale e lavorativa.
40
7. SITUAZIONE ECONOMICO-FINANZIARIA
Provenienza delle risorse economiche con separata indicazione dei contributi pubblici e
privati
Ricavi e provenienti:
2025
2024
2023
Contributi pubblici
108.910 €
61.039 €
63.664 €
Contributi privati
20.123 €
21.288 €
20.405 €
Ricavi da Enti Pubblici per gestione servizi
sociali, socio-sanitari e socio-educativi
0 €
0 €
0 €
Ricavi da altri
2.801 €
3.678 €
737 €
Ricavi da Enti Pubblici per gestione di altre
tipologie di servizi (manutenzione verde,
pulizie, …)
260.493 €
299.601 €
327.192 €
Ricavi da Privati-Cittadini inclusa quota
cofinanziamento
82.707 €
80.040 €
74.598 €
Ricavi da Privati-Imprese
1.005.293 €
915.197 €
662.177 €
Ricavi da Privati-Non Profit
59.350 €
47.654 €
59.804 €
Ricavi da Consorzi e/o altre Cooperative
33.428 €
51.816 €
63.459 €
Totale
1.573.105 €
1.480.313 €
1.272.036 €
Patrimonio:
2025
2024
2023
Capitale sociale
112.317 €
115.106 €
120.424 €
Totale riserve
32.137 €
100.850 €
70.705 €
Utile/perdita dell'esercizio
39.070 €
26.698 €
30.176 €
Totale Patrimonio netto
183.523 €
147.267 €
125.918 €
Conto economico:
2025
2024
2023
Risultato Netto di Esercizio
39.070 €
26.698 €
30.176 €
Eventuali ristorni a Conto Economico
0 €
0 €
0 €
Valore del risultato di gestione (A-B bil. CEE)
49.986 €
38.701 €
42.333 €
42
43
Composizione Capitale Sociale:
Capitale sociale
2025
2024
2023
capitale versato da soci cooperatori lavoratori
44.617 €
45.856 €
52.001 €
capitale versato da soci cooperatori volontari
18.487 €
20.140 €
19.004 €
capitale versato da soci cooperatori fruitori
0 €
0 €
0 €
capitale versato da soci persone giuridiche
9.502 €
9.502 €
9.502 €
capitale versato da soci sovventori/finanziatori
27.886 €
27.782 €
28.092 €
Composizione soci sovventori e finanziatori
2025
cooperative sociali
1.756 €
associazioni di volontariato
7.746 €
persone fisiche
27.886 €
Costo del lavoro:
2025
2024
2023
Costo del lavoro (Totale voce B.9 Conto
Economico Bilancio CEE)
1.096.675 €
1.051.987 €
917.355 €
Costo del lavoro (compreso nella voce B.7
Conto Economico Bilancio CE)
558 €
623 €
782 €
Peso su totale valore di produzione
70 %
71 %
70 %
Capacità di diversificare i committenti
Fonti delle entrate 2025:
2025
Enti pubblici
Enti privati
Totale
Vendita merci
0 €
0 €
0 €
Prestazioni di
servizio
260.493 €
850.890 €
1.111.383 €
Lavorazione conto
terzi
0 €
332.689 €
332.689 €
Rette utenti
0 €
0 €
0 €
Altri ricavi
0 €
0 €
0 €
Contributi e offerte
108.910 €
20.123 €
129.033 €
Grants e
progettazione
0 €
0 €
0 €
Altro
0€
0 €
0 €
44
Suddivisione dei ricavi per settore di attività:
2025
Enti pubblici
Enti privati
Totale
Servizi socio-
assistenziali
0 €
0 €
0 €
Servizi educativi
0 €
0 €
0 €
Servizi sanitari
0 €
0 €
0 €
Servizi socio-sanitari
0 €
0 €
0 €
Altri servizi
260.493 €
1.183.579 €
1.444.072 €
Contributi
108.910 €
20.123 €
129.033 €
46
Fatturato Categorie Non Pubbliche
47
Specifiche informazioni sulle attività di raccolta fondi
Per il progetto realizzato nel 2025 "Al passo con i tempi: vogliamo un laboratorio green!" che ha
riguardato la riqualificazione del laboratorio di montaggio e assemblaggio biciclette della cooperativa,
situato a Borgo San Dalmazzo (CN) in un capannone di proprietà, è stata anche attivata una campagna di
crowdfunding sulla piattaforma BuonaCausa.org, che ha permesso di raccogliere complessivamente
16.245,00€.
Ogni anno, la cooperativa punta molto sulla Campagna del 5 per mille che negli anni ha portato ad una
certa fidelizzazione dei donatori, con importi che nel tempo sono rimasti tendenzialmente costanti. Ecco gli
importi incassati negli ultimi 5 anni:
5 per mille 2020: 3.760,56€
5 per mille 2021: 3.692,65€
5 per mille 2022: 3.797,84€
5 per mille 2023: 3.567,94€
5 per mille 2024: 3.578,88€
48
8. INFORMAZIONI SU RIGENERAZIONE
ASSET
COMUNITARI
PROGETTO “AL PASSO CON I TEMPI: VOGLIAMO UN LABORATORIO GREEN!”
Il progetto realizzato ha riguardato la riqualificazione del laboratorio di montaggio e assemblaggio
biciclette della cooperativa, situato a Borgo San Dalmazzo (CN) in un capannone di proprietà. L’intervento
ha previsto l’installazione di pompe di calore e la sostituzione delle finestre e dei portoni d’ingresso, ormai
datati e obsoleti e non più in grado di garantire adeguati standard di risparmio energetico.
Nel corso degli anni la cooperativa aveva già intrapreso un percorso orientato alla sostenibilità ambientale,
installando pannelli solari sul tetto del capannone. Tuttavia, il mancato isolamento dei serramenti e dei
portoni d’ingresso comportava significative dispersioni energetiche che riducevano in parte i benefici
economici derivanti dalla produzione di energia rinnovabile. L’intervento di riqualificazione ha quindi
rappresentato un passaggio importante per migliorare l’efficienza energetica complessiva dell’edificio.
Il laboratorio di montaggio e assemblaggio biciclette rappresenta da trentasette anni una delle attività
simbolo della cooperativa. Al suo interno lavorano molte delle persone inserite in percorsi di inserimento
lavorativo, oltre ad alcuni tirocinanti impegnati in percorsi lavorativi o socializzanti. Le attività sono seguite
da un responsabile di laboratorio, un educatore professionale e da alcuni soci volontari della cooperativa. Il
lavoro è da sempre commissionato da due aziende locali e si caratterizza per attività ripetitive e metodiche,
particolarmente adatte a essere svolte anche da persone in condizione di svantaggio. Il laboratorio svolge
quindi un ruolo fondamentale per la cooperativa e per il territorio. Nonostante l’impegno costante della
nostra organizzazione, negli ultimi anni non è sempre stato possibile far fronte alle numerose richieste di
inserimento provenienti da diversi enti locali e, in particolare, dal Dipartimento di Salute Mentale
dell’ASLCN1, che nel periodo successivo alla pandemia da Covid-19 ha registrato un aumento significativo
delle richieste di supporto e accompagnamento.
Nel tempo la cooperativa ha progressivamente migliorato il laboratorio per renderlo più accogliente e
funzionale alle lavorazioni svolte. L’installazione dei pannelli solari, avvenuta circa dieci anni fa, grazie alla
49
favorevole esposizione del capannone, ha consentito di ottenere un significativo risparmio energetico,
anche grazie al sistema di scambio sul posto e alla vendita dell’energia prodotta.
Grazie agli interventi realizzati con il progetto e terminati da poco, sarà possibile ridurre il fabbisogno
energetico del capannone, che rappresenta un importante fattore di costo per la cooperativa e migliorare il
comfort degli ambienti di lavoro, rendendoli più caldi in inverno e più freschi durante la stagione estiva. I
nuovi serramenti e i nuovi portoni permetteranno di eliminare gran parte delle dispersioni termiche che in
precedenza limitavano l’utilizzo ottimale degli spazi. Il laboratorio può ora essere utilizzato in tutte le sue
aree, offrendo ambienti più accoglienti, funzionali e adeguati alle esigenze delle persone che vi lavorano.
Questo consentirà alla cooperativa di rafforzare la propria capacità di accoglienza e di valutare l’inserimento
di nuove persone in percorsi lavorativi, contribuendo alla costruzione di una comunità più inclusiva e
attenta alla riduzione delle disuguaglianze sociali ed economiche. Attraverso il lavoro e la formazione
professionale, la cooperativa continua infatti a promuovere la crescita personale e l’autostima delle persone
accolte. L’installazione delle pompe di calore è stata effettuata mentre il laboratorio era operativo, senza
interrompere le attività produttive così come per la gran parte della sostituzione dei serramenti e dei
portoni d’ingresso, avvenuta tra fine dicembre e gennaio 2026.
Per quanto riguarda la copertura finanziaria dell’investimento, oltre al contributo stanziato dalla Fondazione
CRC di 36.000€, nel mese di dicembre è stata attivata una campagna di crowdfunding sulla piattaforma
BuonaCausa.org, che ha permesso di raccogliere complessivamente 16.245,00€. Inoltre, in data 04.02.2025,
è stata presentata una richiesta di finanziamento alla Regione Piemonte tramite Finpiemonte S.p.A.,
nell’ambito della L.R. 18/94 dedicata alle Cooperative Sociali con tassi agevolati per un importo pari a
78.490€.
9. ALTRE INFORMAZIONI NON FINANZIARIE
Altri aspetti di natura sociale, la parità di genere, il rispetto dei diritti umani, la lotta contro
la corruzione ecc.
La cooperativa, coerentemente con i propri valori fondativi, promuove da sempre una cultura basata sul
rispetto della dignità della persona, sull’uguaglianza e sulla tutela dei diritti umani. L’azione della
cooperativa si orienta in particolare verso il sostegno alle persone più fragili e vulnerabili, impegnandosi a
contrastare ogni forma di emarginazione, discriminazione o esclusione sociale.
Nello svolgimento delle proprie attività la cooperativa si impegna a garantire pari opportunità e rispetto
della parità di genere, favorendo un ambiente di lavoro inclusivo e rispettoso delle differenze, nel quale
ogni persona possa essere valorizzata nelle proprie capacità e competenze.
La cooperativa promuove inoltre comportamenti improntati alla correttezza, alla trasparenza e alla
responsabilità, adottando pratiche gestionali orientate alla legalità e al contrasto di qualsiasi forma di
corruzione o abuso.
In coerenza con questi principi, la cooperativa partecipa e aderisce, quando possibile, a iniziative e
campagne di sensibilizzazione promosse a livello locale, nazionale e internazionale sui temi dei diritti umani,
della solidarietà e della giustizia sociale.
Informazioni sulle riunioni degli organi deputati alla gestione e all'approvazione del
bilancio, numero dei partecipanti
Nel 2025 il Consiglio di Amministrazione si è riunito 4 volte in presenza o tramite collegamento Whatsapp,
con una percentuale di partecipazione del 80%. L'assemblea Ordinaria dei Soci si è riunita una sola volta in
presenza per l'approvazione del Bilancio 2024 con una percentuale di partecipazione del 42%.
50
Principali questioni trattate e decisioni adottate nel corso delle riunioni
Durante i Consigli di Amministrazione si è deliberato sui seguenti argomenti: ammissioni e recesso soci,
esame del Bilancio Consuntivo 2024 e delle relazioni inerenti, convocazione dell'Assemblea Ordinaria dei
soci per l'approvazione del Bilancio Consuntivo 2024 e relativo Bilancio Sociale, passaggio di categoria di
socio, esclusione da socio, adeguamento valore buoni pasto, aggiornamenti vari, stipula convenzione con il
Tribunale di Cuneo per lo svolgimento dei lavori di pubblica utilità.
10. MONITORAGGIO SVOLTO DALL’ORGANO DI
CONTROLLO SUL BILANCIO SOCIALE
Sezione I - Oggetto dell’incarico e linee guida di riferimento
Per completezza di informazione occorre specificare che l’art. 6 – punto 8 – lett a) del D.M. 4/7/2019 – “Linee guida del bilancio
sociale per gli ETS” - prevede l’esclusione delle cooperative sociali dal disposto dell’art. 10 del D.Lgs. 112/2017, in quanto esse,
in materia di organo di controllo interno e di suo monitoraggio, sono disciplinate dalle proprie norme codicistiche, in qualità di
società cooperative.
Sul punto, la norma del D.M. 04/07/2019 ricalca l’orientamento già espresso dal Ministero del Lavoro e delle politiche sociali
prot. 2491 del 22 febbraio 2018 e la successiva Nota del 31 gennaio 2019, che ha ritenuto non applicabili alle cooperative sociali
le disposizioni di cui all’articolo del 10 del d.lgs. n.112/2017, in tema di organi di controllo interno.
Il Collegio ha, tuttavia, attuato un monitoraggio continuo sulle decisioni ed i comportamenti tenuti dal Consiglio di
Amministrazione in merito al rispetto delle finalità sociali previste dalla legge e contenute nel testo statutario.
Sezione II - Rendicontazione delle attività di monitoraggio e dei suoi esiti
Descrizione sintetica del processo di monitoraggio svolto:
Il processo di monitoraggio è stato condotto in maniera continuativa attraverso l’esame di atti e documenti prodotti dalla società,
nonché attraverso la partecipazione attiva del Collegio Sindacale a tutte le adunanze degli organi sociali. Si segnalano, altresì,
occasioni di confronto e condivisione informali tra il collegio ed alcuni componenti del consiglio di amministrazione,
settorialmente impegnati in approfondimenti tecnici ed operativi, volti a fugare dubbi o ad affrontare in maniera puntuale aspetti
peculiari della gestione.
Descrizione specifica del monitoraggio svolto riguardo ciascuno dei punti previsti dal legislatore e motivazione di eventuali
rilievi o punti deboli suscettibili di miglioramento:
Ai sensi dell’art. 10, comma 3, del D.Lgs. n. 112 del 2017, i sindaci hanno esercitato i compiti di monitoraggio dell’osservanza
delle finalità sociali da parte dell’impresa sociale, avuto particolare riguardo alle disposizioni di cui agli articoli 2, 3, 4, 11 e 13
dello stesso decreto. In particolare sono stati sottoposti ad attenta verifica i seguenti aspetti:
• Art. 2 – svolgimento in via stabile e principale di attività d’impresa di interesse generale per il perseguimento di finalità
civiche, solidaristiche e di utilità sociale;
• Art. 3 – assenza di scopo di lucro;
• Art. 4 – struttura proprietaria e disciplina dei gruppi;
• Art. 11 – coinvolgimento dei lavoratori;
• Art. 13 – adeguatezza del trattamento economico e normativo dei lavoratori.
Esiti del monitoraggio:
Il monitoraggio, siccome descritto, ha portato a rilevare il pieno rispetto delle prescrizioni statuarie e di legge. In particolare si
rileva come l’operato del consiglio di amministrazione sia costantemente volto al rispetto scrupoloso e proattivo delle norme di
legge e di condivisione sociale di strategie, bisogni, opportunità, soluzioni.
51
Sezione III - Verifiche di conformità alle linee guida
Rispetto dei principi ex art. 5 delle linee guida:
In base al disposto normativo la redazione del bilancio sociale deve attenersi ai principi di:
1) Rilevanza: nel bilancio sociale devono essere riportate solo le informazioni rilevanti per la comprensione della situazione e
dell'andamento dell'ente e degli impatti economici, sociali e ambientali della sua attività, o che comunque potrebbero
influenzare in modo sostanziale le valutazioni e le decisioni degli stakeholder; eventuali esclusioni o limitazioni delle attività
rendicontate devono essere motivate;
2) Completezza: occorre identificare i principali stakeholder che influenzano e/o sono influenzati dall'organizzazione e inserire
tutte le informazioni ritenute utili per consentire a tali stakeholder di valutare i risultati sociali, economici e ambientali
dell'ente;
3) Trasparenza: occorre rendere chiaro il procedimento logico seguito per rilevare e classificare le informazioni;
4) Neutralità: le informazioni devono essere rappresentate in maniera imparziale, indipendente da interessi di parte e completa,
riguardare gli aspetti sia positivi che negativi della gestione senza distorsioni volte al soddisfacimento dell'interesse degli
amministratori o di una categoria di portatori di interesse;
5) Competenza di periodo: le attività e i risultati sociali rendicontati devono essere quelle/i svoltesi / manifestatisi nell'anno di
riferimento;
6) Comparabilità: l'esposizione deve rendere possibile il confronto sia temporale (cambiamenti nel tempo dello stesso ente) sia -
per quanto possibile - spaziale (presenza di altre organizzazioni con caratteristiche simili o operanti nel medesimo/analogo
settore e/o con medie di settore);
7) Chiarezza: le informazioni devono essere esposte in maniera chiara e comprensibile per il linguaggio usato, accessibile anche
a lettori non esperti o privi di particolare competenza tecnica;
8) Veridicità e verificabilità: i dati riportati devono far riferimento alle fonti informative utilizzate;
9) Attendibilità: i dati positivi riportati devono essere forniti in maniera oggettiva e non sovrastimata; analogamente i dati
negativi e i rischi connessi non devono essere sottostimati; gli effetti incerti non devono essere inoltre prematuramente
documentati come certi;
10) Autonomia delle terze parti: ove terze parti siano incaricate di trattare specifici aspetti del bilancio sociale ovvero di garantire
la qualità del processo o formulare valutazioni o commenti, deve essere loro richiesta e garantita la più completa autonomia e
indipendenza di giudizio. Valutazioni, giudizi e commenti di terze parti possono formare oggetto di apposito allegato.
Rispetto dell’articolazione formale e dei contenuti ex art. 6 delle linee guida:
Per gli enti di Terzo settore tenuti ex lege alla redazione, il bilancio sociale deve contenere almeno le informazioni di seguito
indicate, suddivise in sezioni a seconda della dimensione oggetto di analisi. In caso di omissione di una o più sotto-sezioni l'ente è
tenuto ad illustrare le ragioni che hanno condotto alla mancata esposizione dell'informazione.
1) Metodologia adottata per la redazione del bilancio sociale:
• eventuali standard di rendicontazione utilizzati;
• cambiamenti significativi di perimetro o metodi di misurazione rispetto al precedente periodo di rendicontazione;
• altre informazioni utili a comprendere il processo e la metodologia di rendicontazione.
2) Informazioni generali sull'ente:
• nome dell'ente; codice fiscale; partita IVA; forma giuridica e qualificazione ai sensi del codice del Terzo settore;
indirizzo sede legale; altre sedi; aree territoriali di operatività; valori e finalità perseguite (missione dell'ente);
• attività statutarie individuate facendo riferimento all'art. 5 del decreto legislativo n. 117/2017 e/o all'art. 2 del decreto
legislativo n. 112/2017 (oggetto sociale); evidenziare se il perimetro delle attività statutarie sia più ampio di quelle
effettivamente realizzate, circostanziando le attività effettivamente svolte;
• altre attività svolte in maniera secondaria/strumentale;
• collegamenti con altri enti del Terzo settore (inserimento in reti, gruppi di imprese sociali...);
• contesto di riferimento.
3) Struttura, governo e amministrazione:
• consistenza e composizione della base sociale /associativa (se esistente);
• sistema di governo e controllo, articolazione, responsabilità e composizione degli organi (indicando in ogni caso
nominativi degli amministratori e degli altri soggetti che ricoprono cariche istituzionali, data di prima nomina, periodo
per il quale rimangono in carica, nonché eventuali cariche o incaricati espressione di specifiche categorie di soci o
associati);
• quando rilevante rispetto alle previsioni statutarie, approfondimento sugli aspetti relativi alla democraticità interna e alla
partecipazione degli associati alla vita dell'ente;
52
• mappatura dei principali stakeholder (personale, soci, finanziatori, clienti/utenti, fornitori, pubblica amministrazione,
collettività) e modalità del loro coinvolgimento. In particolare, le imprese sociali (ad eccezione delle imprese sociali
costituite nella forma di società cooperativa a mutualità prevalente e agli enti religiosi civilmente riconosciuti di cui
all'art. 1, comma 3 del decreto legislativo n. 112/2017 «Revisione della disciplina in materia di impresa sociale») sono
tenute a dar conto delle forme e modalità di coinvolgimento di lavoratori, utenti e altri soggetti
• direttamente interessati alle attività dell'impresa sociale realizzate ai sensi dell'art. 11 del decreto legislativo n. 112/2017;
4) Persone che operano per l'ente:
• tipologie, consistenza e composizione del personale che ha effettivamente operato per l'ente con una retribuzione o a
titolo volontario, comprendendo e distinguendo tutte le diverse componenti;
• attività di formazione e valorizzazione realizzate. Contratto di lavoro applicato ai dipendenti. Natura delle attività svolte
dai volontari;
• struttura dei compensi, delle retribuzioni, delle indennità di carica e modalità e importi dei rimborsi ai volontari:
emolumenti, compensi o corrispettivi a qualsiasi titolo attribuiti ai componenti degli organi di amministrazione e
controllo, ai dirigenti nonché agli associati; rapporto tra retribuzione annua lorda massima e minima dei lavoratori
dipendenti dell'ente; in caso di utilizzo della possibilità di effettuare rimborsi ai volontari a fronte di autocertificazione,
modalità di regolamentazione, importo dei rimborsi complessivi annuali e numero di volontari che ne hanno usufruito;
• Le informazioni sui compensi di cui all'art. 14, comma 2 del codice del Terzo settore costituiscono oggetto di
pubblicazione, anche in forma anonima, sul sito internet dell'ente o della rete associativa cui l'ente aderisce.
5) Obiettivi e attività:
• informazioni qualitative e quantitative sulle azioni realizzate nelle diverse aree di attività, sui beneficiari diretti e
indiretti, sugli output risultanti dalle attività poste in essere e, per quanto possibile, sugli effetti di conseguenza prodotti
sui principali portatori di interessi. Se pertinenti possono essere inserite informazioni relative al possesso di
certificazioni di qualità. Le attività devono essere esposte evidenziando la coerenza con le finalità dell'ente, il livello di
raggiungimento degli obiettivi di gestione individuati, gli eventuali fattori risultati rilevanti per il raggiungimento (o il
mancato raggiungimento) degli obiettivi programmati;
6) Situazione economico-finanziaria:
• provenienza delle risorse economiche con separata indicazione dei contributi pubblici e privati;
• specifiche informazioni sulle attività di raccolta fondi;
• finalità generali e specifiche delle raccolte effettuate nel periodo di riferimento, strumenti utilizzati per fornire
informazioni al pubblico sulle risorse raccolte e sulla destinazione delle stesse;
• segnalazioni da parte degli amministratori di eventuali criticità emerse nella gestione ed evidenziazione delle azioni
messe in campo per la mitigazione degli effetti negativi.
7) Altre informazioni:
• indicazioni su contenziosi/controversie in corso che sono rilevanti ai fini della rendicontazione sociale;
• informazioni di tipo ambientale, se rilevanti con riferimento alle attività dell'ente: tipologie di impatto ambientale
connesse alle attività svolte; politiche e modalità di gestione di tali impatti; indicatori di impatto ambientale (consumi di
energia e materie prime, produzione di rifiuti ecc.) e variazione dei valori assunti dagli stessi;
• altre informazioni di natura non finanziaria, inerenti gli aspetti di natura sociale, la parità di genere, il rispetto dei diritti
umani, la lotta contro la corruzione ecc.;
• informazioni sulle riunioni degli organi deputati alla gestione e all'approvazione del bilancio, numero dei partecipanti,
principali questioni trattate e decisioni adottate nel corso delle riunioni.
8) Monitoraggio svolto dall'organo di controllo (modalità di effettuazione ed esiti)
Sezione IV - Dichiarazione conclusiva con espressione del giudizio sulla conformità
In base a quanto rilevato e sin qui descritto il Collegio Sindacale, nell’esercizio delle proprie funzioni di monitoraggio ed
attestazione, ritiene che il bilancio sociale sottoposto a verifica rappresenti in maniera veritiera, fedele e corretta la gestione
sociale e che lo stesso sia stato redatto, in tutti gli aspetti significativi, in conformità con le linee guida che ne stabiliscono le
modalità di predisposizione.
Cuneo, lì 13/04/2026
Il Collegio Sindacale:
Marco Abbadessa, Presidente
Gabriella Girardo, Sindaco effettivo
Andrea Damilano, Sindaco effettivo
